গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: 777ck প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন বা ব্যবহার শুরু করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি কোনো শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
১. সাধারণ শর্তাবলী ও ভূমিকা
777ck (এরপর থেকে "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট" হিসেবে উল্লেখিত) হলো একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 777ck এবং এর ব্যবহারকারীদের ("সদস্য") মধ্যে আইনগত চুক্তি গঠন করে।
777ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে প্রণীত হয়েছে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট হতে পারে এবং পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে হলো আপনি নতুন শর্তেও সম্মত হচ্ছেন।
- এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রযোজ্য।
- 777ck শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য।
- শর্তাবলীর যেকোনো একটি অংশ অকার্যকর হলেও বাকি অংশ বলবৎ থাকবে।
- এই শর্তাবলী কোনো তৃতীয় পক্ষের উপর প্রযোজ্য নয়।
- 777ck যেকোনো ব্যক্তির সেবা প্রদানে অস্বীকার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
সতর্কতা: 777ck-এর নিয়ম ও শর্তাবলী না পড়ে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ডিপোজিট করা উচিত নয়। প্রতিটি বিভাগ মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — বিশেষত বোনাস ও উইথড্র সংক্রান্ত শর্তগুলো।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
777ck-এ সদস্য হতে হলে কিছু নির্দিষ্ট যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সম্পূর্ণ সত্য, সঠিক এবং আপনার নিজের হতে হবে। মিথ্যা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করলে 777ck যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করতে পারে।
- নিবন্ধনকারীর বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
- প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
- নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল প্রদান করতে হবে।
- KYC যাচাইয়ের জন্য NID বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
- অ্যাকাউন্ট শেয়ার বা হস্তান্তর কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- ভুয়া পরিচয়ে নিবন্ধন করলে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
KYC যাচাই: 777ck-এ প্রথম উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই — যাতে কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অননুমোদিত লেনদেন করতে না পারে।
৩. ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি
777ck বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া সহজ, দ্রুত এবং নিরাপদ। তবে কিছু গুরুত্বপূর্ণ শর্ত আছে যা সব সদস্যকে মেনে চলতে হবে।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳২০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০।
- ডিপোজিটের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট ও ব্যাংক ট্রান্সফার গ্রহণযোগ্য।
- উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রসেস হয়।
- উইথড্রের জন্য ডিপোজিট পদ্ধতি ও নাম একই হতে হবে।
- একই দিনে একাধিক উইথড্র রিকোয়েস্ট দেওয়া যাবে।
- সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 777ck যাচাই করার অধিকার রাখে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র দেওয়া হবে না।
- মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত করা হবে এবং কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
প্রসেসিং সময়: পিক আওয়ারে (রাত ৮টা থেকে মধ্যরাত) উইথড্র প্রসেস হতে সামান্য বেশি সময় লাগতে পারে। যেকোনো সমস্যায় লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।
৪. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
777ck নতুন ও নিয়মিত সদস্যদের জন্য বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত আছে। বোনাস দাবি করার আগে অবশ্যই সেই শর্তগুলো পড়ে নিন।
- ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য, প্রথম ডিপোজিটেই পাওয়া যায়।
- বোনাস উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x–৩০x)।
- একটি বোনাস চলাকালীন অন্য বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না।
- ফ্রি স্পিন বোনাস নির্দিষ্ট স্লট গেমের জন্য প্রযোজ্য।
- ক্যাশব্যাক বোনাস প্রতি সোমবার নেট লসের উপর ভিত্তি করে দেওয়া হয়।
- রেফারেল বোনাস পাওয়ার জন্য রেফার্ড বন্ধুকে প্রথম ডিপোজিট করতে হবে।
- বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 777ck বোনাস বাতিল করতে পারে।
- বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ দিন; মেয়াদ পেরিয়ে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হবে।
ওয়েজারিং বোঝার উপায়: যদি আপনি ৳১০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ১৫x হয়, তাহলে উইথড্র করার আগে আপনাকে মোট ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে। এই হিসাব স্বচ্ছভাবে আপনার অ্যাকাউন্টে দেখানো হয়।
৫. গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্য খেলা
777ck-এ সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ করে। আমাদের গেম প্রোভাইডাররা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত এবং নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ দ্বারা অডিটকৃত।
- কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
- নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে হারানো বাজি ফেরত দেওয়া হবে না।
- বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- অন্য সদস্যের সাথে যোগসাজশ করে খেলা (Collusion) নিষিদ্ধ।
- লাইভ ক্যাসিনোতে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
- গেম চলাকালীন ইচ্ছাকৃতভাবে সংযোগ বিচ্ছিন্ন করলে হার হিসেবে গণ্য হবে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, গেম ম্যানিপুলেশন বা সিস্টেম এক্সপ্লয়েটেশন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
৬. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
777ck বিশ্বাস করে গেমিং শুধুমাত্র বিনোদনের জন্য। আমরা আমাদের সদস্যদের সুস্বাস্থ্য ও আর্থিক নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। তাই 777ck-এ রয়েছে বেশ কিছু দায়িত্বশীল গেমিং টুলস যা আপনাকে নিয়ন্ত্রিতভাবে খেলতে সাহায্য করবে।
- ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরতি দিন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নিন।
- বাস্তবতা যাচাই রিমাইন্ডার: নির্দিষ্ট সময় পর পর আপনাকে কতক্ষণ খেলছেন তা মনে করিয়ে দেওয়া হবে।
- লস লিমিট: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
সাহায্য দরকার? গেমিং আসক্তি একটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা। আপনি বা আপনার কাছের কেউ যদি গেমিং নিয়ন্ত্রণ করতে সমস্যায় পড়েন, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও জানতে
দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
৭. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
777ck আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে সংগৃহীত সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও যাচাইয়ের জন্য ব্যবহার করা হয়।
- পেমেন্ট তথ্য কখনও আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।
- আমরা কখনও ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড চাই না।
- আপনার তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।
- আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।
৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে 777ck যেকোনো সদস্যের অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে
বন্ধ করতে পারে। এই সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় সকল সদস্যের সুরক্ষা ও প্ল্যাটফর্মের সততা বজায় রাখতে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সবগুলো বন্ধ করা হবে।
- মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হবে।
- প্রতারণা বা গেম ম্যানিপুলেশনের প্রমাণ পেলে স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা দেওয়া হবে।
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ কার্যক্রমে সম্পৃক্ততা প্রমাণিত হলে কর্তৃপক্ষকে জানানো হবে।
- সদস্য নিজেও অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন — এ ক্ষেত্রে ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।
- অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে কারণ জানানো হবে এবং আপিলের সুযোগ থাকবে।
জরুরি নোটিশ: প্রতারণামূলক কার্যক্রমের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে না এবং এ বিষয়ে কোনো আপিল গ্রহণযোগ্য নয়।
৯. বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া
কোনো বিষয়ে আপত্তি থাকলে 777ck-এর বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করুন। আমরা প্রতিটি অভিযোগকে গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুততম সময়ে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।
- প্রথমে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
- সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক সাড়া দেবে।
- জটিল বিষয়ে সিনিয়র ম্যানেজমেন্ট টিম সর্বোচ্চ ৭ দিনে সিদ্ধান্ত দেবে।
- অভিযোগের সাথে প্রাসঙ্গিক স্ক্রিনশট ও তথ্য প্রদান করলে প্রক্রিয়া ত্বরান্বিত হবে।
- চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের পর পুনরায় একই বিষয়ে আপিল করা যাবে না।
১০. শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট
777ck যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।
- পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পেজের শীর্ষে দেখানো হবে।
- পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
- বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।
- পুরানো শর্তাবলীর আর্কাইভ অনুরোধ করলে পাওয়া যাবে।
আপডেট পেতে: সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবগত থাকতে আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশন চালু রাখুন এবং নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করুন।